यस नयाँ व्यवस्थासँगै अब सेवाग्राहीहरूले लाइसेन्सको नयाँ आवेदन, नवीकरण तथा सरकारी राजस्व भुक्तानी जस्ता कार्यहरू घरबाटै अनलाइन माध्यमबाट गर्न सक्नेछन्।
नयाँ प्रणालीमा के-के परिवर्तन हुँदैछन्?
१. अनलाइन लाइसेन्स आवेदन: अब लाइसेन्सका लागि भौचर काट्न वा फारम बुझाउन लामो लाइन बस्नु पर्दैन। सेवाग्राहीले सम्बन्धित प्रदेशको आधिकारिक पोर्टल मार्फत अनलाइन फारम भर्न सक्नेछन्।
२. अनलाइन नवीकरण (Renewal): पुराना लाइसेन्स बाहकहरूले आफ्नो विवरण अनलाइन प्रविष्ट गरी नवीकरणका लागि आवेदन दिन सक्ने सुविधा थपिएको छ।
३. अनलाइन राजस्व भुक्तानी: सेवाग्राहीले लाइसेन्स शुल्क तथा राजस्व अनलाइन भुक्तानी माध्यमबाटै तिर्न सक्नेछन्, जसले गर्दा कार्यालयमै पुग्नुपर्ने बाध्यता हट्नेछ।
४. नागरिक एप र राष्ट्रिय परिचयपत्रको अटोफिल (Autofill) सुविधा: नयाँ प्रणालीमा नागरिक एप वा राष्ट्रिय परिचयपत्रसँग आबद्धताको व्यवस्था गरिएको छ। यसबाट प्रयोगकर्ताको नाम, जन्ममिति, ठेगाना जस्ता व्यक्तिगत विवरणहरू स्वतः (Autofill) भरिनेछन्, जसले गर्दा फारम भर्न छिटो र झन्झटमुक्त हुनेछ।
यातायात कार्यालय नै जानु पर्दैन त?
प्रणाली अनलाइन भए पनि पहिलो चरणमा केही भौतिक प्रक्रियाहरूका लागि भने यातायात व्यवस्था कार्यालय जानुपर्ने आवश्यकता कायम रहन सक्छ। नयाँ लाइसेन्स लिन चाहनेहरूले तोकिएको प्रक्रिया अनुसार बायोमेट्रिक (Biometric) दर्ता, स्वास्थ्य परीक्षण (Medical), लिखित परीक्षा र प्रयोगात्मक परीक्षा (Trial) का लागि भने सम्बन्धित कार्यालयमा उपस्थित हुनुपर्नेछ।
कुन प्रदेशको आधिकारिक पोर्टल कुन हो?
सेवाग्राहीले सेवा लिन चाहने प्रदेश अनुसार तलका आधिकारिक पोर्टलहरू प्रयोग गर्नुपर्नेछ:
कोशी प्रदेश: https://edlvrs.koshi.gov.np
मधेश प्रदेश: https://edlvrs.madhesh.gov.np
बागमती प्रदेश: https://edlvrs.bagamati.gov.np
गण्डकी प्रदेश: https://edlvrs.gandaki.gov.np
लुम्बिनी प्रदेश: https://edlvrs.lumbini.gov.np
कर्णाली प्रदेश: https://edlvrs.karnali.gov.np
सुदूरपश्चिम प्रदेश: https://edlvrs.sudurpashchim.gov.np
सेवाग्राहीका लागि महत्त्वपूर्ण सुझावहरू:
आधिकारिक वेबसाइट मात्र प्रयोग गर्ने: वेबसाइटको डोमेन नाम .gov.np भएको मात्र प्रयोग गर्नुहोस्। नक्कली वा एजेन्सीका शङ्कास्पद लिङ्कहरूबाट टाढै रहनुहोस्।
गोपनीयता कायम राख्ने: आफ्नो ओटिपी (OTP) वा पासवर्ड कसैलाई पनि नदिनुहोस्।
भुक्तानीमा सावधानी: अनलाइन भुक्तानी गर्दा रकम काटिए तर पोर्टलमा अपडेट नभएमा तुरुन्तै दोहोरी रकम नतिरी सिस्टमको स्थिति जाँच्नुहोस् र सम्बन्धित सहायता कक्षमा सम्पर्क गर्नुहोस्।